FAQ
Questions fréquemment posées – Commun
Q. Pourquoi votre version de démonstration du logiciel est si limitée ?
UN. Les outils de récupération de mot de passe sont différents des logiciels classiques, c'est très spécial, un outil de récupération de mot de passe typique peut être nécessaire uniquement pour restaurer ce document indispensable, et rien de plus. Vous ne l'utilisez qu'une seule fois et si nous publions régulièrement une version d'essai entièrement fonctionnelle et limitée dans le temps, nous perdrons beaucoup de nos clients.. Le développement de logiciels demande beaucoup d’efforts de la part de nos spécialistes, nous ne pourrions donc tout simplement pas rester en activité si nous donnions nos logiciels gratuitement. Nous devons vous proposer des logiciels avec des fonctions et des capacités limitées afin que vous puissiez avoir la possibilité de les évaluer., et nous avons la possibilité d'être payés pour la version complète et de continuer à vous proposer de meilleurs produits à l'avenir. Votre compréhension est très appréciée !
Q. Quelles différences entre les types de licences ?
UN. Avec la Licence Personnelle, vous pouvez utiliser le programme à des fins non commerciales et non commerciales, environnement non commercial. Pour utiliser le programme dans une entreprise, environnement gouvernemental ou commercial, vous devriez acheter une licence commerciale. La licence du site n'a aucune limitation d'utilisation.
Q. Ma carte de crédit a été débitée, mais je n'ai pas eu de tes nouvelles. Où est mon code de licence ?
UN. Si vous avez effectué un paiement, mais je n'ai pas reçu de confirmation de paiement de la société d'enregistrement, veuillez vérifier l'état de votre commande, il peut ne pas être traité pour certaines raisons. Si vous avez effectué un paiement, mais je n'ai pas reçu de lettre de confirmation avec votre numéro de série (code d'enregistrement) dans un délai raisonnable, veuillez nous en informer! Nous sommes vraiment désolés pour tout inconvénient causé par ces retards. Parfois, la raison est que votre fournisseur d'accès Internet a bloqué nos e-mails par le spam.. N'oubliez pas de nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions retrouver vos informations d'inscription et vous les renvoyer.
Foire aux questions sur le déverrouillage MDB pour l'accès
Logiciel MDB Unlock pour Access – affiche le mot de passe perdu ou oublié utilisé dans le verrouillage de la base de données Access. Le programme lit le mot de passe et permet à l'utilisateur de le copier dans la mémoire de l'ordinateur, alors le fichier MDB peut être ouvert avec le mot de passe récupéré.
Q. Je viens d'acheter votre logiciel de récupération du mot de passe Access, mais je ne parviens pas à récupérer le mot de passe des utilisateurs.. Que puis-je faire si mon fichier a été endommagé et comment ouvrir mdb sans autorisation? Je ne parviens pas à ouvrir le fichier mdb. Pouvez-vous récupérer la structure du fichier mdb si elle est corrompue ?
UN. Veuillez utiliser notre service avancé de récupération en ligne. Nous sommes sûrs que nous pouvons résoudre votre problème. Envoyez-nous simplement votre fichier mdb corrompu avec une demande de récupération et nous essaierons de réparer la base de données mdb. Si vous êtes un utilisateur enregistré, n'oubliez pas d'inclure votre numéro de commande de nom d'enregistrement dans l'e-mail.
Q. Comment supprimer le mot de passe du fichier MDB de 97 Accéder à la version?
UN. Veuillez faire ce qui suit:
- Exécutez le logiciel sur le fichier protégé
- Récupérez le mot de passe et notez-le ou copiez-le dans le presse-papiers
- Ouvrez votre fichier MDB avec MS Access et utilisez le mot de passe récupéré en mode d'accès exclusif, puis supprimez le mot de passe à l'aide des fonctions standards.
Q. Il n'extrait pas les noms d'utilisateur et les mots de passe de la base de données Access du système (.mdw .mda) ? Et maintenant ?
UN. Si tu ne l'as pas – obtenir les informations du propriétaire (nom d'utilisateur et identifiant de sécurité) à partir de la base de données elle-même: tu n'auras pas le mot de passe, mais pourra créer un tel utilisateur dans votre installation Access actuelle et toujours ouvrir le fichier.
Q. J'ai essayé de supprimer le mot de passe du fichier MDB et j'ai reçu le message d'erreur concernant les autorisations d'utilisation de l'objet.. Que dois-je faire pour ouvrir le fichier MDB ? (Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour utiliser l'objet. Demandez à votre administrateur système ou à la personne qui a créé cet objet d'établir les autorisations appropriées pour vous.)
UN. Il existe trois causes courantes pour lesquelles le fichier n'est pas accessible:
- MDB le fichier est déjà ouvert avec un autre programme (par exemple MS Access)
- Vous n'êtes pas autorisé à travailler avec des objets de fichier MDB (ce n'est pas une protection par mot de passe car).
- Le fichier MDB est endommagé et ne peut pas être utilisé jusqu'à ce que le tableau de données soit corrigé.
Dans le cas où le fichier MDB est ouvert dans un autre logiciel, fermez-le et répétez la tentative de récupération du mot de passe… Dans la plupart des cas, pour utiliser des fichiers, vous devez disposer de certains droits d'accès (lire, écrire…) aux objets du système de fichiers (Fichier MDB dans ce cas). Si le fichier MDB a été créé par un autre utilisateur, vous devriez obtenir les autorisations suffisantes pour y accéder. Sinon, vous devez être l'administrateur du système d'exploitation de l'ordinateur pour opérer avec l'objet. Cependant, dans certains cas, les fichiers MDB endommagés peuvent également provoquer des erreurs similaires lors du traitement.. Si vous rencontrez encore des difficultés, veuillez envoyer votre fichier MDB à notre équipe d'assistance et vous récupérerez le fichier non protégé.
Q. J'ai essayé de supprimer le mot de passe du fichier MDE avec le programme de démonstration mais cela ne fonctionne pas. Pourquoi?
UN. MDB Unlock for Access a été développé pour trouver les mots de passe uniquement pour les fichiers MDB. MDE est un fichier compilé et le mot de passe ne peut pas être récupéré.
Foire aux questions sur l'outil de récupération de mot de passe Outlook Express
Q. Je viens d'acheter votre logiciel de récupération de mot de passe Outlook Express, mais je ne parviens pas à récupérer les mots de passe.. Que puis-je faire ?
UN. Veuillez vous assurer que vous essayez de récupérer les mots de passe enregistrés dans les paramètres du compte OE.. Seuls les mots de passe enregistrés peuvent être récupérés.
Q. Il n'extrait pas les paramètres de compte et les mots de passe de mon client de messagerie The-Bat. Et maintenant ?
UN. Ce logiciel a été développé uniquement pour la récupération du mot de passe des comptes Microsoft Outlook Express. Veuillez essayer notre logiciel avant de l'acheter, cela fait partie du contrat d'utilisateur final.
Foire aux questions sur le transfert Outlook
Q. J'ai essayé d'exécuter la version d'essai et j'ai reçu le message d'erreur “la classe n'est pas inscrite”. Ce qu'il faut faire ?
UN. Veuillez faire ce qui suit:
- Supprimer l'outil d'importation Outlook (désinstallez-le)
- Téléchargez la dernière version de l'utilitaire Outlook Transfer
- Installez la version téléchargée
* – Veuillez vérifier les informations de compatibilité du logiciel
Questions fréquemment posées sur le destructeur de fichiers sécurisé
Q. J'ai supprimé certains fichiers avec Safe File Shredder et j'ai perdu la copie de sauvegarde. Comment puis-je restaurer ces fichiers ?
UN. Désolé, il n'est pas possible de récupérer les données après déchiquetage par notre logiciel. Veuillez lire attentivement les instructions avant d'utiliser notre produit. Vous devez utiliser l'option Déplacer pour effectuer la sauvegarde sécurisée des fichiers..
Q. Pourquoi votre logiciel ne fonctionne pas sur mon ordinateur MAC OS ?
UN. Nous produisons uniquement le logiciel compatible MS Windows, Désolé.
Foire aux questions sur la récupération de mot de passe VPN d'accès à distance
Q. Comment récupérer mes mots de passe enregistrés ? Je viens de télécharger votre outil. Que puis-je faire ?
UN. Exécutez simplement l'outil de récupération de mot de passe Dial-Up VPN et sélectionnez la connexion appropriée., le mot de passe enregistré sera automatiquement affiché. Vous pouvez utiliser le bouton Actualiser pour vous assurer que toutes les connexions sont affichées.
Q. Comment puis-je enregistrer les mots de passe récupérés ?
UN. Avec bouton de copie, vous pouvez stocker le mot de passe dans le presse-papiers Windows. Vous pouvez le coller dans le bloc-notes ou dans un éditeur de texte et l'enregistrer sous forme de fichier texte pour une utilisation ultérieure.. Vous pouvez également enregistrer les paramètres RAS et les mots de passe récupérés avec le bouton SAVE.
Q. Comment restaurer un mot de passe de connexion pour un autre utilisateur?
UN. Dial-Up VPN Password Recovery n'est pas un outil de piratage. Nous ne pouvons pas vous permettre de voir les mots de passe personnels d'un autre utilisateur sans autorisation. Mais si vous disposez d'autorisations et que vous pouvez vous connecter avec le nom d'utilisateur qui vous est donné par un autre utilisateur et récupérer les mots de passe.